Reduza seu Churn Involuntário com IA Conversacional

Recupere assinaturas canceladas e pagamentos falhos sem desgastar seu cliente. Nossa IA automatiza o processo de dunning no WhatsApp de forma inteligente.

Quero reter mais clientes

O calcanhar de Aquiles de todo SaaS: o Churn

O maior vazamento no seu funil de receita não são os cancelamentos voluntários, mas sim os pagamentos que falham por motivos simples.

Churn Involuntário

Cartões expirados, limites insuficientes ou falhas no gateway. Problemas simples que causam a perda de clientes valiosos.

Dunning Ignorado

E-mails automáticos de "pagamento falhou" são frios, fáceis de ignorar e têm uma taxa de abertura e resolução baixíssima.

Alto Custo de Aquisição

Perder um cliente que você lutou tanto para conquistar (alto CAC) por causa de uma falha de pagamento é um enorme desperdício de receita.

Nossa Solução

Uma plataforma de cobrança que protege seu MRR

Recuperação de Assinatura

A IA entende o motivo da falha (ex: cartão) e guia o usuário para atualizar o método de pagamento ali mesmo, no WhatsApp.

Automação do Dunning

Substitua e-mails frios por uma conversa interativa que resolve o problema na hora, com taxa de abertura 10x maior.

Oportunidade de Upsell

Transforme a renegociação em upsell, treinando a IA para oferecer planos anuais com desconto durante a conversa.

Preservação da Experiência

Trate a falha de pagamento como um contratempo, não uma "dívida", e preserve a experiência positiva do cliente com sua marca.

Veja a IA recuperando uma assinatura

Nosso agente de IA não envia apenas um lembrete. Ele conversa, entende o problema (como um cartão expirado) e oferece soluções ativas, como um link de atualização ou um upsell para o plano anual.

Identifica o motivo da falha no pagamento (limite, expirado).
Envia links para atualização do método de pagamento.
Pode oferecer descontos ou upsell para planos anuais.

Agente SaaS

online

Olá, David! Sou o agente da Plataforma SaaS. Notei que o pagamento do seu "Plano Pro" falhou este mês. Podemos resolver?

11:00

Putz, meu cartão expirou. Esqueci de trocar. 😬

11:01

Acontece! Para facilitar, você pode atualizar seu cartão aqui [link seguro].

Aliás, vi que você está no plano mensal. Se mudar para o anual hoje, você ganha 2 meses de desconto. Interessa?

11:02

Opa, essa do anual é boa. Pode gerar o link com o desconto?

11:03

Resultados que impactam seu MRR

"Desde que implementamos o Cobrador.ai, nossa recuperação de mensalidades atrasadas aumentou 35% no primeiro trimestre. A IA consegue ser empática e eficiente, algo que nosso time manual levava horas para fazer."

Felipe Rodrigues

Diretor Financeiro, Colégio Argumento

Dúvidas Frequentes do Setor de SaaS

Sim. Nossa plataforma se conecta via API aos principais gateways de pagamento e sistemas de faturamento (como Stripe, Vindi, Iugu, etc), automatizando a identificação de pagamentos falhos e a atualização do status da assinatura após a recuperação.

Com certeza. Você define as regras. A IA pode ser programada para, durante a renegociação, oferecer um upgrade para um plano anual com desconto, transformando uma falha de pagamento em uma oportunidade de upsell e aumentando seu LTV.

"Dunning" é o processo de notificar clientes sobre pagamentos vencidos ou falhos. A IA do Cobrador.ai transforma o dunning (que geralmente são e-mails automáticos e ignorados) em uma conversa interativa e resolutiva no WhatsApp, que tem uma taxa de abertura e resolução drasticamente maior.

Absolutamente. Se sua marca é mais "tech", descolada e informal, o agente de IA falará exatamente assim. O tom de voz é 100% personalizável para se alinhar à sua cultura e preservar a experiência do cliente (CX).

Pronto para zerar seu churn involuntário?

Agende uma demonstração gratuita e veja em 15 minutos como nossa IA pode proteger sua receita recorrente (MRR).

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